Byte av lösenord för anställda

Denna manual hjälper dig att byta lösenord, så att du kan logga in på datorn, office-programmen, Lifecare och office.com.

 

Du kan nå sidan för lösenordsbyte genom att klicka på ?Starta E-tjänst?.

 

 

Nu får du fylla i din e-postadress (fornamn.efternamn@vanersborg.se) i den översta rutan. I nedersta rutan anger du de bokstäverna/siffrorna som finns i det svagt rosafärgade fältet. 

 

 

Vill du få kombinationen uppläst, trycker du på högtalarsymbolen (1). Med uppdatera-funktionen (2) alstrar systemet nya tecken, om det till exempel var krångligt att se den första uppsättningen. När du är redo att gå vidare klickar du på Nästa.

 

Lösenordsbytet sker i två steg. Först måste du få en kod från systemet. Det kan du få på tre sätt:

 

• Genom att systemet skickar ett sms till jobbtelefon
• Genom att systemet ringer upp din jobbtelefon
• Genom appen Authenticator

 

 

Välj den metod du vill/har tillgång till och läs nedan hur du gör.

 

Via sms

Välj ?Skicka ett sms till min mobiltelefon? och fyll sedan i ditt jobb- mobilnummer i därför avsedd ruta. Klicka sedan på Text.

 

 

Efter en kort stund får du ett sms med en kod i. Fyll i koden i rutan. Klicka sedan på Nästa

 

 

Nu kan du gå till avsnittet ?Slutföra lösenordsbytet? längre ner i denna manual.

 

Via telefonsamtal

Välj ?Ring min mobiltelefon och fyll sedan i ditt jobb- mobilnummer i därför avsedd ruta. Klicka på Ring upp.

 

 

Efter en kort stund kommer systemet ringa upp det nummer du angav. Svara på samtalet och följ instruktionen.

Sedan kan du gå till avsnittet ?Slutföra lösenordsbytet? längre ner i denna manual.

 

 

Via appen Authenticator

Bocka i cirkeln vid Ange en kod från min autentiserare.

 

 

Växla sedan till din telefon och starta  appen Authenticator. Därifrån kan du nämligen få fram verifieringskoden, som krävs för att komma vidare.

 

 

Tryck på ditt namn överst på skärmen.

 

 

Nu ser du koden under Engångslösenord (i detta fall XXX XXX).

 

 

Växla över till sidan för lösenordsbytet.  Du hittar den i webbläsaren på den enhet där du började lösenordsbytet.

Ange koden i rutan och tryck sedan på Nästa

 

 

Sedan kan du gå till avsnittet ?Slutföra lösenordsbytet? i denna manual.

 

 

 

Slutföra lösenordsbytet

Oavsett vilken av metoderna ovan du valt får du i nästa steg ange ett nytt lösenord. Tänk på att lösenordet måste vara minst åtta tecken långt, innehålla en stor eller liten bokstav, minst en siffra och gärna ett specialtecken (till exempel ! eller ?). Skriv det i bägge rutorna och klicka sedan på Slutför.

 

 

Nu är du klar och kan logga in med ditt nya lösenord!